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【湘问·投诉直通车】手机信号差 群众心里愁

2023-08-14 19:36:43 来源 : 华声在线


(相关资料图)

编辑同志:

安化县梅城镇清水村仅有1个信号塔,手机信号和网络未能实现全村覆盖,打电话信号断断续续现象时有发生,甚至还有部分群众的手机完全没有信号,严重影响了日常生活、生产,特别是遇到紧急情况时,群众心急如焚却又无可奈何。希望移动公司能够及时帮我们解决这个难题。

村委会

7月31日,记者将清水村的情况反馈给了中国移动客服。此后,中国移动益阳分公司的技术员与记者取得了联系,表示马上进行调查了解。8月7日,记者电话回访中国移动益阳分公司技术员。他告诉记者,清水村有一个电信公司的信号塔,移动公司正积极与电信公司寻求合作,希望能共享此信号塔,届时在塔上安装设备,就可以增强信号强度、扩大信号覆盖范围。目前公司相关部门正就此事与电信公司洽谈。

华声在线全媒体记者 田燕 通讯员 熊安沄

(一审:谢振华 二审:余画 三审:蒋玉青)

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